“Produkt polski z ISO 9001”

Posted by Marcin Jawor on 10.01.2010 in Ciekawostki, Normy w zarządzaniu | 1 comment

Raz na jakiś czas lubię odwiedzić sobie naśladowcę słynnego digg’a. Pewnego pięknego listopadowego dnia w serwisie wykop.pl natknąłem się zupełnie przypadkowo na wykopane zdjęcie. Całkiem śmieszne, bo obrazujące oczywiście to w czym ponoć już według najnowszych badań nie jesteśmy najlepsi w Europie. Przyjrzyjcie się screenowi który jest poniżej i odpowiedzcie na pytanie co jest nie tak?

Malutka kryptoreklama napoju STRONG APPLE WINE ; ) Skoro trzeciego nikt nie dopił to znaczy że jakość musi być powalająca : ) Co mnie zaniepokoiło? Nic związanego ze zdjęciem natomiast od razu zauważyłem podpis autora wykopu. “Produkt polski z ISO 9001” co muszę od razu stanowczo zdementować

CERTYFIKATY ZAPEWNIENIA JAKOŚCI NA ZGODNOŚĆ Z NORMĄ ISO 9001 WYDAWANE SĄ DLA SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA A NIE DLA PRODUKTÓW!!!

Wielu dystrybutorów o tym zapomina podając w opisach swoich produktów, iż posiada on certyfikat ISO 9001 co jest oczywiście nieprawdą. Jak sama nazwa wskazuje Systemy zarządzania jakością dotyczą zarządzania przedsiębiorstwem a nie produktu. A oto inne przykłady:

Jak zresztą widać na powyższych przykładach często rozumienie znaczenia certyfikatu ISO 9001 jest trochę mylone. Nie wiem z czego do wynika, by może z tego właśnie że producenci umieszczają na opakowaniach informacje o tym iż posuadają certyfikat zapewnienia jakości na zgodnoś z ISO 9001 ale zwykły “użytkownik” zazwyczaj nie doczytuje czego to dotyczy a kojarzy jedynie “ISO 9001”.

Może kiedyś to sie zmieni;))

Pozdrawiam, Marcin