Przestrzegania wymagań prawnych w ISO 9001

Napisany przez Rafał Tochman dnia 12.01.2010 w kategorii Normy w zarządzaniu, Porady praktyczne | 2 komentarzy

W najnowszej edycji normy ISO 9001 (ISO 9001:2008 lub PN-EN ISO 9001:2009) szczególną uwagę zwrócono na przestrzeganie  wymagań prawnych. Wcześniej również istniały takie wymogi, ale nie kładziono na nie takiego nacisku, jak w normach dotyczących systemów środowiskowych, czy bhp. Tym bardziej warto zwrócić na to uwagę i dowiedzieć się jak nadzorować zmiany w przepisach, aby być zawsze na czasie. W tym celu polecamy wybranie jednego z trzech modeli.

Model I – zlecenie śledzenia zmian ekspertom

W tym modelu nadzorowanie zmian w prawie prowadzić może dział prawny lub radca prawny organizacji. W grę wchodzi również zlecenie takiego procesu na zewnątrz (outsourcing).
Ekspert śledzi i analizuje zmiany w prawie, a następnie informuje organizację o nich. Informacja taka dociera zarówno do komórek, których zmiany dotyczą, jak i do Pełnomocnika (bo on jest odpowiedzialny formalnie za nadzór).

Model II – samodzielna śledzenie przez odpowiedzialnych za poszczególne procesy

Kierownicy komórek, jako osoby odpowiedzialne za ich działanie, sami śledzą zmiany w przepisach które ich dotyczą. Zakres nadzoru dla jednej osoby jest tu znacznie mniejszy niż w pierwszym przypadku, ponieważ każdy nadzorujący kontroluje tylko swój obszar.

Model III – nadzór przez pełnomcnika

Często nadzór nad przepisami prawnymi nie jest przypisywany konkretnej osobie. W takim wypadku, staje sie to odpowiedzialnością Pełnomocnika.
W celu ułatwienia mu pracy, warto zainwestować w specjalistyczne oprogramowanie, które dostarcza informacji o aktualnych wymaganiach prawnych. Oprogramowanie tego typu zawiera również interpretacje przepisów. Pozwala to zrozumieć zawiły język prawny i bezbłędnie zinterpretować przepisy.

Wskazane powyżej modele nie są jedynymi rozwiązaniami. Można spotkać rozwiązania pośrednie między wskazanymi modelami.

Artykuł opracowano na podstawie materiałów z X Forum Wymiany Doświadczeń Dla Pełnomocników Systemów Zarządzania