Definicja auditu
Dziś trafiło do mnie pytanie jednej z czytelniczek. Brzmi następująco:
“Audyt definiowany jest jako usystematyzowany, niezależny i udokumentowany proces uzyskania dowodu z audytu i obiektywnej oceny w celu określenia w jakim stopniu spełniono określone kryteria” (PN EN ISO 9001:2009 lub ISO 9001:2008 ). Czy jest to prawidłowa / zgodną z nową normą definicja? Jak można zdobyć nową normę?”
Jak wybrać i przeszkolić audytora wewnętrznego
W trakcie wdrażania w organizacji systemu zarządzania zgodnego z normami ISO jednym z zadań jest wybór i przeszkolenie audytorów wewnętrznych. Jak dokonać selekcji? Kogo wybrać? Według jakich kryteriów oceniać?
Na te pytania postaram się zaraz odpowiedzieć…
Po pierwsze – znajdź chętnych
Jak wybrać jednostkę certyfikujacą
Wybór jednostki certyfikującej, to bardzo ważny krok dla przedsiębiorstwa, które chce uzyskać certyfikat systemu zarządzania. Podejmując taką decyzję trzeba rozważyć bardzo wiele aspektów.
Jeśli jednak poświęcisz na to odpowiednią ilość czasu, to Twoja firma na tym sporo zyska.
Zasady na jakich powinien opierać się audit
Każdy audit musi podlegać pewnym zasadom. Niezależnie czy jest to audit pierwszej, drugiej, czy trzeciej strony. Nieistotne, czy auditowany jest system zarządzania jakością, środowiskowy, bezpieczeństwa i higieny pracy, czy może jeszcze inny. Jest kilka zasad, które należy zachować.
Zdaniem czytelników