ISO 9001:2015 – nowa jakość?

Posted by on 28.09.2015 in Ciekawostki | 0 comments

W zeszłym tygodniu (dokładnie 23 września 2015 r.) ISO opublikowało nową wersję ISO 9001.  W przeciwieństwie do wersji z 2008 roku, tym razem mamy spore zmiany, jeśli nie rewolucję.
Czy przy okazji będzie to ratunek dla certyfikacyjnego biznesu?

Punkty za certyfikowany system zarządzania, czyli NFZ szerzy patologię

Posted by on 07.04.2014 in Ciekawostki | 1 comment

Narodowy Fundusz Zdrowia postanowił zadbać o interes pacjentów jeszcze lepiej niż do tej pory i  wdepnął swoimi szanownymi butami w obszar, który jest mu najwyraźniej obcy, czyli systemy zarządzania. Tym sposobem placówki medyczne, które wdrożą system zarządzania zgodny z ISO 9001, ISO 14001,   PN-N 18001, ISO 27001 lub ISO 22000 i go certyfikują, dostaną dodatkowe punkty, czyli zwiększą swoją szansę na kontrakt z NFZ.
Czym się kierowano, wymyślając absurd w postaci “punktów NFZ za wdrożenie ISO“? Pewnie prostą logiką. “Przychodnia z certyfikowanym systemem zarządzania, będzie świadczyła usługi lepiej, więc damy jej więcej punktów”.
Niby dobrze, ale…

Hard-core’owa certyfikacja

Posted by on 17.01.2013 in Ciekawostki | 0 comments

Spadek liczby certyfikatów ISO 9001 stał się faktem. Zaledwie wczoraj na swojej “oficjalnej” stronie opublikowałem artykuł w którym eksperci wyrażają swoją opinię na temat spadku liczby certyfikatów ISO 9001 w Polsce i Europie.

Artykuł oczywiście polecam przeczytać, ale nie o tym tutaj…

Spadek liczby certyfikatów ISO 9001 – opinie

Pod artykułem pojawiło się kilka komentarzy odnośnie ISO 9001. Raczej emocjonalne i raczej negatywne.
Dyskusja w odniesieniu do tego i poprzedniego artykułu z jakosc.biz, pojawiła się również na grupie “Jakość” na Goldenline. Nieco mniej emocji, ale wnioski równie gorzkie.

Pozostaje zapytać “Co z tym ISO 9001?”.
Czy da się jeszcze naprawić jego reputację?

Czy wdrożony system ISO 9001 musi być certyfikowany?

Posted by on 22.06.2010 in Normy w zarządzaniu | 8 komentarzy

Kilka dni temu na GL rozkręciła się dyskusja odnośnie tego, czy system ISO 9001 musi być certyfikowany. W związku z powyższą dyskusją postanowiłem popełnić ten wpis.

Jedna z użytkowniczek  na łamach portalu GL zapytała, czy “…aby mówić o wdrożeniu w firmie systemu zarządzania jakością wg. normy ISO 9001 musi być certyfikowany przez firmę certyfikującą czy wystarczy wdrożenie normy i możemy mówić, iż posiadamy system?”
Postaram się krótko tę dyskusje podsumować.

Jak wybrać jednostkę certyfikujacą

Posted by on 03.05.2010 in Porady praktyczne | 15 komentarzy

Wybór jednostki certyfikującej, to bardzo ważny krok dla przedsiębiorstwa, które chce uzyskać certyfikat systemu zarządzania. Podejmując taką decyzję trzeba rozważyć bardzo wiele aspektów.
Jeśli jednak poświęcisz  na to odpowiednią ilość czasu, to Twoja firma na tym sporo zyska.