Dokumentacja ISO w kilku oddziałach i jej wersje

Napisany przez dnia 11.07.2011 w kategorii Porady praktyczne, Pytania czytelników | 4 komentarzy

Z cyklu pytania czytelników:

Mam pytanie odnośnie wersji dokumentów ISO. Nasza firma posiada certyfikat 9001:2008 w Polsce. W tym roku został wdrożony system zarządzania jakością w oddziale w Chinach (czekamy na certyfikację), jako że niektóre dokumenty są takie same dla całej grupy rodzi się pytanie czy nie będzie problemu jeśli wersje dokumentów w Chinach przyjmą wersje dokumentów polskich? Np. Jeśli mamy już 2 wersje dok. i wdrożyliśmy go w Chinach czy także to może być 2 wersja? Dodam, że mamy wspólny system informatyczny do zarządzania dokumentami dla całej grupy. Z góry dziękuję za odpowiedź.

Przede wszystkim – musicie przyjąć sposób wersjonowania najwygodniejszy dla Was. Nie oznacza, to oczywiście, żeby zrobić to byle jak ;) .

Czytaj dalej

Schemat blokowy w procedurze – konieczność czy wygoda?

Napisany przez dnia 23.05.2010 w kategorii Porady praktyczne | 1 komentarz

Do tego krótkiego wpisu zmobilizowało mnie mailowe pytanie Doroty. Brzmiało ono następująco: „W mojej firmie wdrażamy właśnie ISO 9001. Jestem kierownikiem w dziale logistyki i na mnie spadł obowiązek stworzenia procedury. Dostałam wytyczne od pełnomocnika, żeby napisać co się u nas dziele >krok po kroku<. Opisałam więc to, a po oddaniu do pełnomocnika, okazało się, że >ISO wymaga, żeby w procedurze był schemat blokowy<. Ja ekspertem od ISO nie jestem, ale takiego wymagania nie znalazłam. Jak to jest? Musi być ten schemat?” Zatem odpowiadam.

Czytaj dalej

Czy 6 procedur wystarczy?

Napisany przez dnia 26.04.2010 w kategorii Normy w zarządzaniu, Porady praktyczne | 2 komentarzy

Z dokumentacją systemu ISO 9001 wiążą się skrajności. Albo czegoś brakuje, albo (w większości wypadków) mamy przerost formy nad treścią. Mówiąc wprost biurokracja.
Norma ISO 9001 wymaga od nas udokumentowania procedurami 6 obszarów. Niektórzy wprost przekładają, to wymaganie na liczbę 6 procedur.
Czy sześć procedur wystarczy?

Czytaj dalej

Automatyczna data w dokumentacji ISO – czy warto?

Napisany przez dnia 01.10.2009 w kategorii Porady praktyczne | 2 komentarzy

ISO 9001 wymaga, aby wykazać kiedy dokument był stworzony i aktualizowany.
Wydaje się, że pomocne w tym może być używanie funkcji automatycznego wstawiania aktualnej daty. Funkcja jest dostępna w najpopularniejszych edytorach tekstu takich jak MS Word, czy Open Office Writer.

Czy jednak należy używać tej funkcji?

Czytaj dalej

Nadzór nad dokumentacją – o co w tym chodzi?

Napisany przez dnia 20.07.2009 w kategorii Normy w zarządzaniu, Porady praktyczne | Przeczytaj i skomentuj ten wpis

W tym wpisie kontynuuję temat dokumentacji ISO 9001. Dziś weźmiemy „na tapetę” nadzór nad dokumentacją.

Nadzorowanie dokumentacji jest ważnym elementem ISO 9001.
Nieraz usłyszysz, że to stek bzdur, biurokracja, nadawani numerków i mnożenie papierów. Ci, którzy tak mówią, nie zrozumieli idei. Nie pojęli, że to nie tylko nadawanie numerków dokumentom.

Cel nadzoru nad dokumentacją można ująć tak:

Czytaj dalej
  • RSS
  • Facebook
  • Google+
  • GoldenLine