Kto może zostać pełnomocnikiem zintegrowanego systemu zarządzania?
Dziś odpowiedź na pytanie kolejnego czytelnika:
Zakładam, że jako inżynier procesu, miałeś dużą styczność z normami ISO 9001 i ISO 14001. Wiedza, jaką nabyłeś, na pewno będzie przydatna przy aplikowaniu na stanowisko pełnomocnika.
Czytaj dalejLista pytań audytowych – za i przeciw
Lista pytań audytowych to narzędzie, które ma tyle samo zwolenników co przeciwników. Czy lista audytowa pomaga w audycie systemu zarządzania? A może tylko ogranicza autytorów i przeszkadza w prowadzeniu audytu.
Przeanalizujmy sobie jej wady i zalet.
Czytaj dalejRyba psuje się od głowy, czyli raz jeszcze o problemach z ISO 9001
Jeśli system ISO 9001 nie działa tak jak powinien, rozpoczyna się szukanie winnych i „polowanie na czarownice”. Z linii produkcyjnej zszedł wadliwy produkt i dotarł do Klienta?
Ewidentnie jest to wina:
Kowalskiego – który na linii zapomniał przykręcić śrubkę.
Nowaka z kontroli jakości, który to przepuścił…
Czy na pewno? A może winny jest Pan Prezes?

Zdaniem czytelników