Dokumentacja ISO w kilku oddziałach i jej wersje

Napisany przez dnia 11.07.2011 w kategorii Porady praktyczne, Pytania czytelników | 4 komentarzy

Z cyklu pytania czytelników:

Mam pytanie odnośnie wersji dokumentów ISO. Nasza firma posiada certyfikat 9001:2008 w Polsce. W tym roku został wdrożony system zarządzania jakością w oddziale w Chinach (czekamy na certyfikację), jako że niektóre dokumenty są takie same dla całej grupy rodzi się pytanie czy nie będzie problemu jeśli wersje dokumentów w Chinach przyjmą wersje dokumentów polskich? Np. Jeśli mamy już 2 wersje dok. i wdrożyliśmy go w Chinach czy także to może być 2 wersja? Dodam, że mamy wspólny system informatyczny do zarządzania dokumentami dla całej grupy. Z góry dziękuję za odpowiedź.

Przede wszystkim – musicie przyjąć sposób wersjonowania najwygodniejszy dla Was. Nie oznacza, to oczywiście, żeby zrobić to byle jak ;) .

Czytaj dalej

Kto może zostać pełnomocnikiem zintegrowanego systemu zarządzania?

Napisany przez dnia 19.06.2011 w kategorii Pytania czytelników | 4 komentarzy

Dziś odpowiedź na pytanie kolejnego czytelnika:

Pracowałem w zakładzie produkcyjnym, w którym stosowano ISO 9001 oraz ISO 14001. Pracowałem 10 lat na stanowisku Inżynier procesu, mam także certyfikat audytora wewnętrznego. Chciałbym złożyć aplikacje na stanowisko Pełnomocnika Zarządu ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością w pewnej firmie. Czy uważa Pan, że moje doświadczenie w pracy w obszarze systemu zarządzania jakością dają podstawy na złożenie tej aplikacji? Docelowo myślałem, o zrobieniu podypolmówki z zarządzania ISO?

Zakładam, że jako inżynier procesu, miałeś dużą styczność z normami ISO 9001 i ISO 14001. Wiedza, jaką nabyłeś, na pewno będzie przydatna przy aplikowaniu na stanowisko pełnomocnika.

Czytaj dalej

Definicja auditu

Napisany przez dnia 23.05.2011 w kategorii Porady praktyczne, Pytania czytelników | 1 komentarz

Dziś trafiło do mnie pytanie jednej z czytelniczek. Brzmi następująco:

Nie posiadam literatury z tej tematyki, a chciałabym znać definicję auditu (osoby sceptycznie nastawione do ISO w moim środowisku pracy twierdzą, że absurdalne jest definiować absurd).

„Audyt definiowany jest jako usystematyzowany, niezależny i udokumentowany proces uzyskania dowodu z audytu i obiektywnej oceny w celu określenia w jakim stopniu spełniono określone kryteria” (PN EN ISO 9001:2009 lub ISO 9001:2008 ). Czy jest to prawidłowa / zgodną z nową normą definicja? Jak można zdobyć nową normę?”

Czytaj dalej

14 mitów na temat ISO 9001

Napisany przez dnia 13.03.2011 w kategorii Ciekawostki, Porady praktyczne | Przeczytaj i skomentuj ten wpis

Często pierwszy kontakt z ISO 9001 wywołuje strach i przerażenie.
„Wszystko będziemy musieli robić >idealnie<”, „zaleją nas papiery – ISO to biurokracja”, „Nie stać nas na to”…
W ciągu kilkunastu lat istnienie norm z rodziny ISO 9000 powstało wiele mitów na ich temat. Wypaczają one prawdziwy obraz ISO 9001. Poniżej przedstawimy i rozwiejemy kilka z nich.

Czytaj dalej

„Doktryna jakości” z 12.02.2011

Napisany przez dnia 17.02.2011 w kategorii Książki/Publikacje | Przeczytaj i skomentuj ten wpis

Kilka dni temu światło dzienne ujrzało nowe wydanie „Doktryny jakości„, autorstwa profesora Bliklego.
„Doktryna jakości”  wydawana jest w formie ebooka i udostępniana nieodpłatnie. najnowsza wersja dostępna jest pod poniższym linkiem:

Pobierz „Doktrynę Jakości”

Czytaj dalej
  • RSS
  • Facebook
  • Google+
  • GoldenLine