Napisany przez Rafał Tochman dnia 12.09.2011 w kategorii Porady praktyczne, Pytania czytelników | 2 komentarzy
Dziś odpowiemy (a właściwie Katarzyna Szumnarska odpowie) na pytanie kolejnej czytelniczki.
Czy w rozumieniu punktu 8.3 normy mówiącym o nadzorze na wyrobemniezgodnym jest mowa tylko o wyrobie lub usłudze czy jakąkolwiek niezgodność np. zachowanie pracownika działające na szkodę organizacji
Czytaj dalej
Napisany przez Rafał Tochman dnia 14.08.2011 w kategorii Porady praktyczne, Pytania czytelników | 2 komentarzy
Zgodnie z tradycją ostatnich wpisów, dziś znowu skorzystam z pytania czytelnika.
Tym razem jednak nie ja będę autorem odpowiedzi. Na pytanie zgodziła się odpowiedzieć Katarzyna Szumnarska, na co dzień inżynier jakości i redaktor serwisu Centrum.Jakosci.pl
Proszę o wskazówki jak opisać w dokumentach firmy proces projektowania, który jest zlecany zewnętrznej firmie.Czy proces ten ma przebiegać wg. pkt. 7.4. ISO 9001? Czy w procedurach, instrukcjach tj. dokumentach wewnętrznych firmy można opisać zasady realizacji tego procesy o poddostawcy tzn. co on robi, jak on robi, realizuje ten proces?
Czytaj dalej
Napisany przez Rafał Tochman dnia 11.07.2011 w kategorii Porady praktyczne, Pytania czytelników | 4 komentarzy
Z cyklu pytania czytelników:
Mam pytanie odnośnie wersji dokumentów ISO. Nasza firma posiada certyfikat 9001:2008 w Polsce. W tym roku został wdrożony system zarządzania jakością w oddziale w Chinach (czekamy na certyfikację), jako że niektóre dokumenty są takie same dla całej grupy rodzi się pytanie czy nie będzie problemu jeśli wersje dokumentów w Chinach przyjmą wersje dokumentów polskich? Np. Jeśli mamy już 2 wersje dok. i wdrożyliśmy go w Chinach czy także to może być 2 wersja? Dodam, że mamy wspólny system informatyczny do zarządzania dokumentami dla całej grupy. Z góry dziękuję za odpowiedź.
Przede wszystkim – musicie przyjąć sposób wersjonowania najwygodniejszy dla Was. Nie oznacza, to oczywiście, żeby zrobić to byle jak 
.
Czytaj dalej
Napisany przez Rafał Tochman dnia 19.06.2011 w kategorii Pytania czytelników | 4 komentarzy
Dziś odpowiedź na pytanie kolejnego czytelnika:
Pracowałem w zakładzie produkcyjnym, w którym stosowano ISO 9001 oraz ISO 14001. Pracowałem 10 lat na stanowisku Inżynier procesu, mam także certyfikat audytora wewnętrznego. Chciałbym złożyć aplikacje na stanowisko Pełnomocnika Zarządu ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością w pewnej firmie. Czy uważa Pan, że moje doświadczenie w pracy w obszarze systemu zarządzania jakością dają podstawy na złożenie tej aplikacji? Docelowo myślałem, o zrobieniu podypolmówki z zarządzania ISO?
Zakładam, że jako inżynier procesu, miałeś dużą styczność z normami ISO 9001 i ISO 14001. Wiedza, jaką nabyłeś, na pewno będzie przydatna przy aplikowaniu na stanowisko pełnomocnika.
Czytaj dalej
Napisany przez Rafał Tochman dnia 23.05.2011 w kategorii Porady praktyczne, Pytania czytelników | 1 komentarz
Dziś trafiło do mnie pytanie jednej z czytelniczek. Brzmi następująco:
Nie posiadam literatury z tej tematyki, a chciałabym znać definicję auditu (osoby sceptycznie nastawione do ISO w moim środowisku pracy twierdzą, że absurdalne jest definiować absurd).
„Audyt definiowany jest jako usystematyzowany, niezależny i udokumentowany proces uzyskania dowodu z audytu i obiektywnej oceny w celu określenia w jakim stopniu spełniono określone kryteria” (PN EN ISO 9001:2009 lub ISO 9001:2008 ). Czy jest to prawidłowa / zgodną z nową normą definicja? Jak można zdobyć nową normę?”
Czytaj dalej
Loading ...
RSS
Facebook
Google+
GoldenLine
Zdaniem czytelników