Nadzór nad formularzami – czy ISO 9001 tego wymaga?

Posted by on 04.06.2013 in Porady praktyczne | 0 comments

Formularze są częścią dokumentacji systemowej. Ponieważ norma ISO 9001 wymaga nadzoru nad dokumentacją, obowiązkowy jest również nadzór nad formularzami. Musisz zapewnić nadzór nad poszczególnymi formularzami w odpowiednim stopniu. Mówiąc prościej: oceń jaki wpływ na Twoje usługi (i działanie firmy) mają dane wpisywane w wybranym formularzu. Jak dobrać do niego poziom nadzoru nad dokumentem?

Dokumentacja ISO w kilku oddziałach i jej wersje

Posted by on 11.07.2011 in Porady praktyczne, Pytania czytelników | 4 komentarze

Z cyklu pytania czytelników:

Mam pytanie odnośnie wersji dokumentów ISO. Nasza firma posiada certyfikat 9001:2008 w Polsce. W tym roku został wdrożony system zarządzania jakością w oddziale w Chinach (czekamy na certyfikację), jako że niektóre dokumenty są takie same dla całej grupy rodzi się pytanie czy nie będzie problemu jeśli wersje dokumentów w Chinach przyjmą wersje dokumentów polskich? Np. Jeśli mamy już 2 wersje dok. i wdrożyliśmy go w Chinach czy także to może być 2 wersja? Dodam, że mamy wspólny system informatyczny do zarządzania dokumentami dla całej grupy. Z góry dziękuję za odpowiedź.

Przede wszystkim – musicie przyjąć sposób wersjonowania najwygodniejszy dla Was. Nie oznacza, to oczywiście, żeby zrobić to byle jak ;).

Automatyczna data w dokumentacji ISO – czy warto?

Posted by on 01.10.2009 in Porady praktyczne | 3 komentarze

ISO 9001 wymaga, aby wykazać kiedy dokument był stworzony i aktualizowany.
Wydaje się, że pomocne w tym może być używanie funkcji automatycznego wstawiania aktualnej daty. Funkcja jest dostępna w najpopularniejszych edytorach tekstu takich jak MS Word, czy Open Office Writer.

Czy jednak należy używać tej funkcji?