Negatywne skutki wdrażania ISO 9001 i jazdy na rowerze
Jeżdżę na rowerze. Maniakalnie. No może z wyjątkiem aktualnego sezonu, bo się jakoś nie składało. W końcu jednak się złożyło. W zeszłym tygodniu odebrałem moje dwa kółka z serwisu, a dzień później dzielnie pomknąłem, aby naprodukować kilometrów. Wiadomo, sport to zdrowie. Jazda na rowerze zdrowa i przyjemna jest. Koniec kropka.
Niestety na drugi dzień nieprzyzwyczajone do wysiłku mięśnie nóg były na mnie mocno obrażone. Podobnież 4 litery. Cała reszta organizmu też co nieco bolała.
“Co to ma wspólnego ze zdrowiem, z dobrym samopoczuciem?” – pytałem. “Co to ma wspólnego z ISO 9001?” – zapewne się zastanawiasz.
Już odpowiadam.
Nadzór nad formularzami – czy ISO 9001 tego wymaga?
Formularze są częścią dokumentacji systemowej. Ponieważ norma ISO 9001 wymaga nadzoru nad dokumentacją, obowiązkowy jest również nadzór nad formularzami. Musisz zapewnić nadzór nad poszczególnymi formularzami w odpowiednim stopniu. Mówiąc prościej: oceń jaki wpływ na Twoje usługi (i działanie firmy) mają dane wpisywane w wybranym formularzu. Jak dobrać do niego poziom nadzoru nad dokumentem?
CSR z archiwum
W październiku 2011 miałem przyjemność gościć na branżowej imprezie w Wiśle. Pojawił się tam między innymi temat CSR, czyli społeczna odpowiedzialność biznesu. I przez jakiś czas otaczające mnie przykłady CSR pilnie dokumentowałem.
Wrzucam zdjęcie, które właśnie odnalazłem w moich przepastnych archiwach. To jest “TO PIERWSZE” więc doceńcie, jak i ja doceniam :). A czy Ty również natykasz się na przykłady CSR w swoim otoczeniu?
Hard-core’owa certyfikacja
Spadek liczby certyfikatów ISO 9001 stał się faktem. Zaledwie wczoraj na swojej “oficjalnej” stronie opublikowałem artykuł w którym eksperci wyrażają swoją opinię na temat spadku liczby certyfikatów ISO 9001 w Polsce i Europie.
Artykuł oczywiście polecam przeczytać, ale nie o tym tutaj…
Spadek liczby certyfikatów ISO 9001 – opinie
Pod artykułem pojawiło się kilka komentarzy odnośnie ISO 9001. Raczej emocjonalne i raczej negatywne.
Dyskusja w odniesieniu do tego i poprzedniego artykułu z jakosc.biz, pojawiła się również na grupie “Jakość” na Goldenline. Nieco mniej emocji, ale wnioski równie gorzkie.
Pozostaje zapytać “Co z tym ISO 9001?”.
Czy da się jeszcze naprawić jego reputację?
Ile jest w Polsce certyfikatów ISO 9001?
Ile firm ma system zarządzania zgodny z ISO 9001 (potwierdzony certyfikatem)? Jak to wygląda w Europie, Azji, Afryce? Czy liczba certyfikatów ISO/IEC 27001, ISO 50001 rośnie? Do tej por, aby się tego dowiedzieć musiałeś wejść na stronę ISO i wydać bagatela ok. 50 franków.
Już nie musisz ponosić takich kosztów.
Zdaniem czytelników