Czy można certyfikować się na ISO 9004?

Posted by on 15.04.2010 in Normy w zarządzaniu | 1 comment

Odpowiedź na zadane w temacie pytanie brzmi NIE.
Norma, która zawiera wymagania dla systemu zarządzania jakością to  norma ISO 9001 i na podstawie spełnienia wymagań tej normy można certyfikować system zarządzania jakością.
Podtytuł normy ISO 9004 brzmi “Systemy zarządzania jakością – Wytyczne doskonalenia funkcjonowania” . Dokładnie tym ta norma jest – zbiorem wytycznych, a więc nie wymagań.

Czym NIE jest ISO 9001

Posted by on 15.03.2010 in Normy w zarządzaniu | 0 comments

Wielokrotnie zdarza się, że normie ISO 9001 przypisuje się błędnie różne właściwości. Zarówno wady jak i zalety. Jeśli chcesz się dowiedzieć czym na pewno ISO 9001 nie jest, ten wpis na pewno rozwieje część Twoich wątpliwości.

ISO 9001 to nie specyfikacja techniczna

“Produkt polski z ISO 9001”

Posted by on 10.01.2010 in Ciekawostki, Normy w zarządzaniu | 1 comment

Raz na jakiś czas lubię odwiedzić sobie naśladowcę słynnego digg’a. Pewnego pięknego listopadowego dnia w serwisie wykop.pl natknąłem się zupełnie przypadkowo na wykopane zdjęcie. Całkiem śmieszne, bo obrazujące oczywiście to w czym ponoć już według najnowszych badań nie jesteśmy najlepsi w Europie. Przyjrzyjcie się screenowi który jest poniżej i odpowiedzcie na pytanie co jest nie tak?

Uzyskanie certyfikatu ISO 9001 – ile to trwa?

Posted by on 09.09.2009 in Ciekawostki, Normy w zarządzaniu | 0 comments

Pytanie zadane w tytule często słyszy się od osób stawiających pierwsze kroki w dziedzinie zarządzania jakością.
Moim zdaniem nie powinno się go w ten sposób zadawać.

Certyfikat nie powinien być CELEM!
Powinien być POTWIERDZENIEM OSIĄGNIĘCIA CELU, czyli wdrożenie lub utrzymania systemu zarządza zgodnego z wybraną normą.

Często jednak jest inaczej. Ludzie którzy potrzebują tylko certyfikatu, również zasługują na odpowiedź. “Popełniłem” więc krótki artykuł – Ile czasu potrzeba by uzyskać certyfikat ISO 9001.
Życzę miłej lektury.

ISO 9001:2008 okresy przejściowe

Posted by on 24.11.2008 in Normy w zarządzaniu | 2 komentarze

W dniu 14 listopada 2008 opublikowano nową normę ISO 9001:2008. Norma ta nie zmienia wymagań zawartych w poprzedniej edycji. Doprecyzowuje i uaktualnia jedynie pewne kwestie. Szerzej na ten temat napisałem w artykule omawiającym zmiany w ISO 9001:2008. W związku z tym pojawiają się wśród przedsiębiorców pytania “Czy certyfikat ISO 9001:2000 jest nadal ważny”, “Kiedy muszę certyfikować system na zgodność z ISO 9001:2008” itp.

Ważność certyfikatu ISO 9001:2000